【お取引について】
まず初めに、中古品ゆえ多少の汚れや傷があることをご了承ください。
今のところ 「フォーム」またはメール(アドレスは下に記載)におけるご注文で承っております。
当SHOPサイトでは、商品の性質上、
お互いの意思を丁寧に伝えるために
安心できるお取引を心がけたいと考えています。
お手間をかける内容で申し訳ありませんが、 何卒ご理解ください。
【ご購入までの流れ】
【1】 まずはお気軽に「フォーム」にてご確認ください。
(メールでご確認される場合は件名を必ず【商品確認】としてください)
この時点では、商品番号と商品名、お名前(ハンドルネーム可)だけで結構です。
商品写真を希望される場合はその旨ご記入ください(2枚まで)。
↓
【2】 当店より、在庫確認後、商品の状況や購入方法を記したご案内メールを送付いたします。※1 ※2
↓
【3】 案内メールをご覧いただき、ご購入の意思が固まりましたら、返信メールかあるいは「フォーム」にてお願いします。 ※3
メールでのご注文は件名を必ず【商品注文】としてください。
その際に記載していただきたいこと (この順番で書いていただくと助かります)
1. 購入希望の「商品番号」と「商品名」
2. お客様のお名前
3. お名前のふりがな
4. 郵便番号
5. ご住所(
☆マンション名・号室なども必ず明記して下さい。)
6. 電話番号
7. メールアドレス(携帯メール不可)
(〔at〕はアットマークに置き換えてください。スパムメール防止、お客様のメールを見逃さないための対策ですのでご理解をお願い致します。)
1〜7まですべて必須です。
↓
【4】折り返し、こちらから発送方法及び入金案内についてのメールをいたします。 ※4
案内の内容で良い場合は、7日以内に指定口座への振込をよろしくお願いいたします。※5
↓
【5】ご入金前後に、入金通知のメールをお願いいたします。
↓
【6】ご入金確認後、3営業日以内で発送の手続きを取らせていただき※5 ※6、
完了次第、お知らせのメールを送付致します。
- ※1 基本的にご連絡をいただいてから24時間以内に受注確認及び入金案内のメールをお送りするように心がけています。そのためにも記載の不備などがないようによろしくお願いいたします。
土・日・祝日はお返事が遅くなる場合があります。ご了承下さい。
- ※2 取引のタイミングによって在庫切れとなる場合もございます。万一品切れの際はご理解いただきますよう、合わせてよろしくお願いいたします。
- ※3 基本的に日本国以外への発送はしておりません。
- ※4 代金引換、クレジットカードによるお支払いは受け付けておりません。ご了承ください。
- ※5 年末年始・大型連休を除く
- ※6 安価な商品など、こちらの判断によって、状況に応じた早期発送制度あり。ご相談ください。
(ただし、10000円以上のお取引には適用しません)
【発送方法及び送料について】
(発送の基本)
1.書籍1冊のみ などの場合はゆうメール(冊子小包)
2.CD2枚まで、DVD1枚(トールケース)などはEXPACK500
3.CD3枚以上、DVD2枚以上、あるいは1枚でも特殊仕様、ボックスセット、大きな書籍(複数も)など、商品の安全管理において必要な場合は、箱梱包による宅配便にて発送致します(事前に通知)。
※「メール便について」 (07.11.14 追加 / 08.01.16 補足)
CD・DVD(ともに標準サイズ1枚のみ)・書籍雑誌(1冊)販売におけるメール便での配送を始めました。これまで当店においては厚さによる強度不足を懸念して対応しておりませんでしたが、ご要望が多いため、始めることといたしました。(→遵守事項もお読みください)
ただし、封筒内部に緩衝材などを用いますものの、最小限の梱包となりますことを、あらかじめご了承ください。その上で、ご希望の場合はお知らせください。
(厚さなどがクリアする場合、上記1と2で適用可)
・発送は原則として平日のみです。土曜日・日曜日・祝日・年末年始の発送は基本的に休ませていただいております。
(送料)
上記1の場合、送料は一律300円。
上記2の場合、送料は一律400円。(※メール便導入により 08・02・08 改定)
上記3の場合、送料は一律600円。(※メール便導入により 08・02・08 改定)
※実質料金が一律金額未満の場合は、実質料金を適用します。
※メール便については配送のクロネコヤマトの料金をそのまま適用します。
★1万円以上のお買い上げは、送料半額に致します。
★2万円以上のお買い上げは、送料無料に致します。
【メール便・エクスパックについて】 (08/05/27 追加)
メール便・エクスパックを取扱いさせていただく方は、必ず以下のことをお守りください。
・受け取るポストが確実にあること。
・表札を掲げていること。
・ご注文の後、連続2日以上不在としないこと。
以上のいずれか1つの項目でも守られていないことが判明した場合は、(宅配業者などが配達完了としながら)未着であっても、返金に応じかねることがあります。
(送付の際、こちらからは伝票番号をお知らせしていますので、配達完了となっているにも関わらず未着の場合は、直接ご自分で業者にお問い合わせください)
【返品について】
中古品ゆえ多少の汚れや傷があることをあらかじめご了承ください。ただし万一、注文品が状態表示と明らかに大きく違った場合などは返品を受け付けます。(送料は当店負担)。
ただし、商品到着後3日以内にご連絡ください。